Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang kenzo188 untuk Malaysia

Laman ini menjelaskan terma perundangan, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara kami menguruskan data di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanHak Pemegang AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data
kenzo188 Dasar Undang-Undang kenzo188 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma perundangan kami, hak data anda, atau ingin membuat sebarang permintaan rasmi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai dasar privasi, terma penggunaan atau permintaan pemadaman data melalui e-mel rasmi kami di [email protected].
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di kenzo188.best untuk pertanyaan segera berkaitan akaun atau dasar. Pasukan kami dalam talian setiap hari.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam akaun anda untuk mengemukakan sebarang isu perundangan secara bertulis. Kami akan maklum balas dalam tempoh satu hari bekerja.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Enam Perkara yang Kami Jaga untuk Anda

Dari cara kami menyimpan data anda hingga ke prosedur pengesahan akaun, setiap langkah direka untuk menjaga kepentingan anda di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat urus niaga anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada maklumat sensitif disimpan dalam format teks biasa pada pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Pengesahan Identiti

Semasa pembukaan akaun dan pengeluaran wang, kami memerlukan pengesahan identiti mengikut prosedur kami. Ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh aktif akaun ditambah tiga tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan yang terpakai di Malaysia.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel ke [email protected] dan kami akan maklum balas dalam tujuh hari bekerja.

Keselamatan Akaun

Kami menggalakkan penggunaan kata laluan unik dan pengesahan dua faktor. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Soalan Anda tentang Dasar Kami Dijawab

Kami mengumpulkan soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, hak data dan cara berurusan dengan pihak kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui e-mel atau sembang langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses urus niaga sahaja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel ke [email protected]. Kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkenaan di Malaysia.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku kepada pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost, semata-mata untuk menyelesaikan urus niaga.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, memperibadikan paparan dan menganalisis trafik laman secara agregat. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Perkhidmatan kenzo188 tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan perkhidmatan ini mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Log masuk ke akaun anda di kenzo188.best, kemudian pergi ke bahagian 'Profil Saya'. Anda boleh kemaskini nombor telefon dan alamat e-mel secara langsung. Untuk perubahan nama, hubungi pasukan sokongan kami dengan dokumen pengenalan diri.

Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam masa 72 jam dan mengambil langkah pemulihan segera selaras dengan protokol keselamatan dalaman kami.